Existuje mnoho různých způsobů, jak zajistit, aby tiskárna HP Laserjet P2055dn fungovala na jednom počítači se systémem Windows 7. Tiskárnu můžete jednoduše připojit k počítači se systémem Windows 7 a poté počkat, až systém Windows 7 přidá tiskárnu sám. Tiskárnu můžete nainstalovat z přiloženého disku CD nebo si můžete stáhnout aktualizované ovladače přímo z webu společnosti HP. Pro mnoho lidí bude většina, ne-li všechny, z těchto situací více než adekvátní. Stále jsem však narážel na řadu problémů, když jsem se snažil zprovoznit tiskárnu, když byla přímo připojena k jedné tiskárně, a pak se z ní pokusili tisknout další dva uživatelé domácí skupiny.
Přečtěte si tento článek o aktualizaci firmwaru HP Laserjet, abyste se ujistili, že vaše tiskárna Laserjet nebyla zahrnuta v seznamu produktů Laserjet, které vyžadují aktualizaci firmwaru.
Problém 1 – Dokumenty stále uvízly ve frontě a nakonec by vyžadovaly odstranění a přeinstalaci ovladače.
Problém 2 – Tiskárny domácí skupiny mohly komunikovat s tiskárnou, ale druhá stránka dokumentů by se tiskla s nesprávnou orientací.
Problém 3 – Po několika týdnech tiskárna přestane reagovat na tiskové úlohy. Porty by byly správné, zařazovací služba tisku by běžela – tiskárna prostě netiskne.
Jedním z největších problémů, se kterými jsem se setkal, bylo to, že existuje několik různých tiskových ovladačů, které budou s touto tiskárnou fungovat. Ten na instalačním disku, vyhrazený ovladač HP P2055dn a ovladač Universal HP PCL6. Jakmile jsem přišel na správný ovladač, tisk z domácí skupiny začal fungovat správně.
Krok 1: Vypněte tiskárnu a poté ji odstraňte z každého počítače domácí skupiny.
Krok 2: Odinstalujte ovladač a balíček ovladače z nabídky „Vlastnosti tiskového serveru“. (Klikněte na Vlastnosti tiskového serveru v horní části okna „Zařízení a tiskárny“, klikněte na kartu „Ovladače“ a poté odeberte ovladač pro váš HP P2055dn.)
Krok 3: Stáhněte si univerzální ovladač HP PCL6 z webu HP.
Krok 4: Nainstalujte ovladač Universal PCL6.
Krok 5: Zapněte tiskárnu a počkejte, až systém Windows 7 přiřadí tiskárnu k ovladači, který jste právě nainstalovali.