Pokud používáte stejný počítač nějakou dobu nebo pokud jste nedávno procházeli instalacemi tiskárny, pravděpodobně máte v počítači nějaké ovladače tiskárny. I když jste si prošli potížemi s používáním Odebrat zařízení možnost pro tiskárnu na Zařízení a tiskárny ovladač pro tuto tiskárnu pravděpodobně stále máte v počítači. Protože stará tiskárna již není viditelná, předpokládáte, že není třeba odstraňovat staré ovladače tiskárny, protože jsou již pryč. Windows 7 to nedělá, aby zkomplikoval proces instalace tiskárny; ponechávají ovladač zapnutý pro případ, že se v budoucnu rozhodnete tiskárnu znovu použít.
Bohužel, pokud chcete provést změny v ovladači tiskárny, pokud jste nainstalovali nesprávný ovladač nebo pokud chcete nainstalovat jinou tiskárnu, která používá stejný nebo podobný ovladač, budete muset odebrat staré ovladače tiskárny aby aktuální instalace fungovala správně.
Vyhledání seznamu nainstalovaných ovladačů tiskáren
Seznam ovladačů tiskáren nainstalovaných ve vašem počítači naleznete po kliknutí na Start tlačítko v levém dolním rohu obrazovky a poté klikněte Zařízení a tiskárny na pravé straně Start Jídelní lístek. Klepněte jednou na jakoukoli nainstalovanou tiskárnu a poté klepněte na Vlastnosti tiskového serveru ve vodorovném modrém pruhu v horní části okna.
Tím se otevře nový Vlastnosti tiskového serveru okno. Klikněte na Řidiči v horní části tohoto okna klikněte na starý ovladač tiskárny, který chcete odebrat, a poté klikněte na Odstranit tlačítko ve spodní části okna.
Klikněte na možnost vlevo od Odeberte ovladač a balíček ovladačea poté klepněte na OK knoflík.
Ve většině situací to bude konec procesu a odstraníte všechny stopy starého ovladače tiskárny. Bohužel to nemusí být vždy tak jednoduché.
Problémy, se kterými se můžete setkat, když chcete odebrat staré ovladače tiskárny
Když se neúspěšně pokusím odebrat starý ovladač tiskárny, obvykle se zobrazí chyba typu „XX Tiskárnu nelze odebrat, protože se používá ovladač XX“. Bohužel je těžké přesně určit, proč dostáváte tuto zprávu, ale obvykle je na vině několik viníků.
1. Prošli jste procesem odebrání zařízení z nabídky Zařízení a tiskárny?
I když tento krok neodstraní ovladač z vašeho počítače, nemůžete jej ve skutečnosti odebrat, dokud to neuděláte. Chcete-li provést tento krok, otevřete Zařízení a tiskárny klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu, jejíž ovladač chcete odinstalovat, a poté klepněte na Odebrat zařízení volba.
2. Pokouší se otevřený program stále komunikovat s tiskárnou?
Toto je méně častý problém, ale setkal jsem se s ním konkrétně u tiskáren štítků pro přepravní programy. Vyskytuje se zejména v případech, kdy tiskárna přestala fungovat a tisková úloha uvízla v tiskové frontě. Přesná metoda pro odstranění tohoto problému se bude lišit v závislosti na vašich vlastních konkrétních okolnostech, ale dobrý způsob, jak to vyřešit, je zavřít všechny programy v počítači, ze kterých můžete tisknout, a poté stisknout tlačítko Krmit tlačítko na tiskárně několikrát.
3. Uvízla v tiskové frontě tisková úloha?
Když kliknete pravým tlačítkem na tiskárnu v nabídce Zařízení a tiskárny, zobrazí se Podívejte se, co se tiskne volba. Když na tuto možnost kliknete, zobrazí se aktuální tisková fronta a také všechny dokumenty, které jste zrušili, pozastavili nebo které se jinak nepodařilo úspěšně vytisknout. Pokud nemůžete použít Zrušit dokument nebo Zrušte všechny dokumenty možnost vymazat toto z tiskové fronty, pak možná budete muset restartovat počítač a odebrat zařízení z Zařízení a tiskárny a poté se pokuste ovladač odebrat pomocí výše uvedeného postupu.